У вівторок деякі користувачі ChatGPT і соціальної мережі X зіткнулися з проблемами доступу до своїх облікових записів через технічні неполадки в Cloudflare Inc., компанії, що спеціалізується на веббезпеці. Як повідомляє Bloomberg, Cloudflare розслідувала ситуацію, що «вплинула на численних клієнтів».
У компанії підтвердили, що виникли труднощі з порталом підтримки та що в деяких регіонах було заплановане технічне обслуговування у вівторок. Зокрема, навіть їхній вебсайт, призначений для моніторингу стану сервісів, виявився недоступним.
Приблизно за годину після початку інциденту Cloudflare оголосила, що «послуги починають відновлюватися», однак попередила, що користувачі можуть стикатися з «підвищеними показниками помилок» під час усунення проблем.
Технології Cloudflare використовуються багатьма підприємствами по всьому світу, забезпечуючи захист їхніх вебсайтів від атак, які можуть загрожувати їхньому трафіку.
Це вже не перший випадок збоїв у системі Cloudflare. У липні 2019 року програмний збій призвів до зупинки тисяч сайтів на 30 хвилин, а в червні 2022 року інша аварія вплинула на трафік у 19 дата-центрах компанії, що також викликало перебої в роботі великих ресурсів.