Відомий сервіс ChatGPT від OpenAI зазнав серйозних проблем, які вплинули на користувачів у різних куточках планети.

З ранку було помічено суттєві труднощі з доступом до платформи, про що повідомляє моніторингова служба Downdetector.

ChatGPT під час збою: причини та відомості про помилки

Користувачі масово повідомляють про неможливість зайти в чат або отримати відповіді, натомість вони бачать системне попередження: «Щось пішло не так».

Перші повідомлення про технічні збої почали надходити близько 10:00 за київським часом, і географія проблем швидко охопила багато країн.

На офіційній сторінці статусу OpenAI підтвердили наявність проблем, вказавши на «зростання кількості помилок та затримок».

Збої вплинули не лише на ChatGPT, але й на інструмент для створення відео Sora та програмний інтерфейс (API).

Близько 13:00 компанія надала нову інформацію, класифікувавши збої в ChatGPT як «частковий збій» та виділивши проблеми з Sora в окрему категорію.

Проблеми не проявляються у всіх користувачів однаково: деякі відзначають вкрай повільну роботу сервісу та суттєві затримки у відповідях, тоді як інші користуються чат-ботом без будь-яких очевидних проблем.

Представники OpenAI офіційно повідомили, що триває розслідування інциденту.

На даний момент причини проблем і приблизний час відновлення сервісу не оголошуються.