Державний поштовий оператор "Укрпошта" готує до запуску свій оновлений мобільний додаток з новими можливостями вже найближчим часом — до червня цього року.

Генеральний директор компанії Ігор Смілянський в інтерв'ю Forbes Ukraine зазначив, що цей проект є одним із ключових пріоритетів на 2025 рік.

"Ми плануємо запустити додаток до кінця першого півріччя. Він надасть можливість не лише відслідковувати посилки, але й взаємодіяти з митницею, отримувати інформацію про орієнтовні дати доставки, підтверджувати документи та переглядати історію відправлень і платежів", — підкреслив він.

Попередній запуск додатку "Укрпошти" був запланований на 2024 рік, але через певні обставини був відкладений. Старий додаток має низькі рейтинги в App Store та Google Play Market. Однією з основних проблем є відсутність сповіщень про статус посилки. Очікується, що новий додаток дозволить переспрямовувати посилки на інші відділення, що зараз можливо лише в телефонному режимі або через відділення пошти.

Крім того, Ігор Смілянський повідомив, що у 2024 році в автоматизацію було інвестовано близько 1 мільярда гривень. "Ця сума включає гарантії на п’ять років, і все це — з наших власних коштів", — зазначив він.

Читайте також: Голова фінансового комітету ВР Данило Гетманцев ініціював зміни в оподаткуванні імпорту посилок. Які зміни нас чекають?

За його словами, тепер понад 90% посилок доставляються вчасно. "Я вимірюю ефект автоматизації за відгуками у Facebook та TikTok. Раніше під моїми постами було багато коментарів про погану доставку 'Укрпошти'. За останні два місяці їх майже не було. Це для мене найчесніший показник, оскільки його неможливо підробити. Ми завершили повну автоматизацію і наразі вдосконалюємо IT-систему, аби клієнти вже під час відправлення бачили орієнтовну дату доставки", — підсумував він.

Нагадаємо, у лютому 2025 року 'Укрпошта' повністю автоматизувала процес сортування посилок. А у січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, до Міністерства розвитку громад та територій, а згодом — "Укрпошті". Це дозволить поштовому оператору створити власну банківську установу. Раніше Ігор Смілянський повідомляв, що після створення власного банку капіталізація 'Укрпошти' зросте, що дозволить реалізувати концепцію Amazon в українському форматі. Також варто зазначити, що минулого року 'Укрпошта' отримала дохід у 12,98 мільярда гривень, що на 8% більше у порівнянні з 12 мільярдами у 2023 році. Проте з урахуванням річної інфляції у 14,6%, фактичне зростання обернулося на зниження — за підсумками 2024 року збитки сягнули 387 мільйонів гривень.