Мобільні підрозділи Ощадбанку стали важливим елементом фінансової інфраструктури для віддалених громад, особливо в умовах війни. Восени 2025 року, команда телеканалу "Еспресо" разом з керівником банку Сергієм Наумовим вирушила в подорож Сумщиною, щоб зафіксувати роботу цих відділень.

Протягом двох днів вони відвідали населені пункти, де відсутні стаціонарні банківські установи, такі як Глинськ і Кириківка. Місцеві жителі покладаються на мобільні відділення для отримання готівки, сплати комунальних платежів та оформлення карток.

Сумщина складається з 51 територіальної громади, де 22 перебувають у небезпечних зонах. Мобільні підрозділи Ощадбанку забезпечують фінансові послуги для 15 з цих громад, оскільки місцевість зазнає регулярних обстрілів, а стаціонарні банки не працюють.

Ці мобільні відділення відвідують віддалені райони кілька разів на місяць, координуючи свою діяльність з місцевою владою. Вони оснащені сучасними засобами зв’язку, охорони та енергетичними системами.

Попит на фінансові послуги в цих районах залишається високим, і багато українців не мають можливості користуватися онлайн-банкінгом. Мобільні відділення Ощадбанку стають для них єдиним доступним варіантом.

"Наші колеги з прифронтових відділень наголошують на важливості повернення Ощадбанку до місцевостей. Це надає людям можливість отримувати соціальні виплати та пенсії. Ми прагнемо забезпечити якомога більше відділень у цих районах, оскільки це питання соціальної відповідальності", - підкреслив Сергій Наумов.

Мобільні підрозділи Ощадбанку реалізують програму "Моя безбар’єрність", надаючи послуги тим, хто їх потребує найбільше. У 2024 році вони обслуговували Донецьку, Сумську та інші області, а нині розширюють свою діяльність.