Укрзалізниця впроваджує нові правила для купівлі квитків на популярні маршрути, зокрема з Одеси до Львова та Києва. З 1 серпня 2025 року в тестовому режимі запроваджується обов'язкова верифікація за допомогою сервісу Дія.Підпис.

Квитки через каси не можна буде придбати

Для того, щоб купити або повернути квитки на деякі внутрішні поїзди, з 1 серпня 2025 року, пасажири повинні пройти верифікацію через Дія.Підпис, як повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
Ці нововведення мають на меті зменшити можливі зловживання при купівлі залізничних квитків.
На початковому етапі верифікація торкнеться п’яти популярних маршрутів:

  • №105/106 Одеса – Київ;
  • №12 Львів – Одеса;
  • №91/92 Львів – Київ;
  • №29/30 Київ – Ужгород;
  • №27/28 Київ – Чоп.

Придбати квитки на ці потяги через каси не буде можливим, підкреслили в Укрзалізниці.

Ці правила не стосуються квитків для військовослужбовців – вони, як і раніше, доступні через спеціальні сервіси та додаток Армія+.

Складнощі з покупкою квитків – чому це відбувається

Щоліта українці стикаються з труднощами під час купівлі квитків на популярні маршрути. Цього року в липні-серпні спостерігається значний ріст попиту на поїзди, і Укрзалізниця пояснила причини цього:

Цього літа спостерігається надзвичайне навантаження на популярних напрямках. Наприклад, навантаження на потяги до Яремче та Буковеля сягнуло 460%.
Крім туристів, багато організованих груп – з прифронтових районів, родини ВПО, діти військових та героїв.

Щоб забезпечити можливість подорожей для всіх, компанія збільшує кількість поїздів: вже запущено 8 нових рейсів на популярні маршрути, а Інтерсіті почали курсувати вночі. До того ж, замовлено ще 100 вагонів.

Проте ситуацію ускладнюють перекупники. Вже заблоковано 2800 акаунтів, які порушували правила. На міжнародні рейси діє валідація через Дію, і найближчим часом її можуть запровадити на внутрішніх маршрутах у пік сезону.

Заклик до українців: купуйте квитки онлайн

«Саме так проходить 90% продажів» – зазначають залізничники.

Компанія також закликала користуватися сервісом Автовикуп, який автоматично купує квитки з повернень. З 403 тисяч заявок 229 тисяч були успішними.